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Décalage image et son lorsque PC connecté à téléviseur par HDMI
- elejars
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Bonjour,
Depuis quelques jours, lorsque je connecte mon PC à mon téléviseur via un câble HDMI.
Il n'y a aucun décalage si je regarde le programme directement sur le PC.
Je n'utilise pas l'application, je suis directement sur myCanal (https://www.canalplus.com/).
Apparemment, d'autres internautes ont le même type de problème récemment.
Que puis-je faire ?
Avez-vous identifié une solution ?
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Il se peut qu'à cause de la connexion HDMI, le lecteur décode l'image avant le son ou inversement.
Faites le test suivant :
1/Mettez le contenu en pause.
2/Relier le câble HDMI
3/Attendez l'apparition de l'image
4/ Enlevez la "pause".
Est-ce que le décalage est toujours constaté après cette manipulation.
- Thom52
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moi par contre j'utile l'application my canal, sur pc hp,windows 10
- Thom52
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bonsoir, j'ai le même problème.
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir elejars,
De notre côté, il n'y a pas eu de modifications récentes à ce niveau. Si vous en avez la possibilité, pouvez vous faire un test avec un autre câble HDMI et le brancher sur un autre port HDMI ?
