Ce sujet a été résolu
My Canal - Image freezée
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Bonjour,
Lorsque j'utilise mycanal, l'image reste bloquée mais le son fonctionne normalement. Je ne bénéficie donc d'aucun service. J'ai tout essayé :
- Mise à jour de tous les composants de l'ordinateur
- Désinstallation de l'application Mycanal
- Même problème via google chrome (Version 118.0.5993.89 64 bits)
- Même problème via edge (Version 118.0.2088.61 64 bits)
Mon ordinateur à moins d'un an et tourne sous Windows 11.
Merci d'avance pour votre aide
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- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour,
Ce souci est abordé sur notre site Infos Incidents (via ce lien).
Quelques conseils y ont été partagés, n'hésitez pas à les suivre et à nous tenir informés sur le fil que je vous ai partagé.
Je ferme ce fil-ci pour centraliser tous les retours.
