Sujet en attente de réponse
Arrêt diffusion
- Nom de l'auteur
- Catherine42723228 utilisateur
- Publié le
- 6 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 87 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Bonjour,lorsque je caste une série de mon ordinateur vers la TV j'ai un message me disant que j'ai dépassé le nombre d'utilisateurs.
- Thème
- Compte , myCANAL , Utilisation
Réponses de la communauté
Bonjour Catherine,
Si le message d'erreur est que le nombre d'utilisateurs simultanés est atteint, cela signifie certainement qu'un de vos appareils n'a pas été correctement été déconnecté.
Si le message indique que vous avez atteint le nombre d'équipements autorisés sur une période de 72 heures, cela signifie que vous avez dépassé la limite des 5 équipements différents au cours des dernières 72 heures.