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Catherine42723228
Catherine42723228
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Bonjour,lorsque je caste une série de mon ordinateur vers la TV j'ai un message me disant que j'ai dépassé le nombre d'utilisateurs.

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Catherine,

Si le message d'erreur est que le nombre d'utilisateurs simultanés est atteint, cela signifie certainement qu'un de vos appareils n'a pas été correctement été déconnecté.

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Si le message indique que vous avez atteint le nombre d'équipements autorisés sur une période de 72 heures, cela signifie que vous avez dépassé la limite des 5 équipements différents au cours des dernières 72 heures.

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