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Pas d'accès netflix
- Abonne-Q365964E
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Bonjour, je me suis abonner à canal+ via Orange, j'ai fait les activation de disney + et netflix, mais je n'arrive pas à avoir accès à netflix et je n'arrête pas de faire la réactivation via les droits mais cela ne marche pas.
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-45R7131S,
Où et quand ce message apparaît-il exactement ? Avez-vous vérifié sur votre ESPACE CLIENT si Netflix apparaissait bien toujours comme étant activé ?
- Abonne-45R7131S
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Bonjour
Je suis abonné Netflix via canal mais on me dit que je ne suis pas à jour de paiement
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir,
Si vous n'accédez toujours pas à DISNEY+ et NETFLIX et que vous avez suivi les indications de nos FAQs, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Clients.
Pour rappel, les deux FAQs sont les suivantes :
