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Problème de connexion sur ma TV Samsung
- Nom de l'auteur
- Abonne-77Q181X8 utilisateur
- Publié le
- 11 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 488 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Bonjour,
Lesquels j’essaie de me connecter sur ma télé Samsung un lien s’affiche, je m’y rend sur mon téléphone il me demande de noter les numéro qui apparaît sur mon écran, sauf que sur mon écran 11 numéro s’affiche et que sur le site je peux en rentrer seulement 5.
Savez vous comment cela se fait t’il ?
Merci d’avance.
- Thème
- Matériel , Services , Activation
Réponses de la communauté
@ Abonne-77Q181X8
Bonjour,
si votre modèle de TV Samsung est de 2017 ou avant 2017, cela ne fonctionne plus.
Pour les téléviseurs Samsung 2018 et ultérieurs, la connexion à l'appli CANAL+ se fait en renseignant l'adresse email et le mot de passe de votre compte CANAL+.
Voir les deux liens ci-dessous :
https://assistance.canalplus.com/questions/2048584-active...
https://assistance.canalplus.com/questions/2635938-premie...