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Coupure intempestive sur l'appli et sur le web

Philiplaf91
Philiplaf91
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Bonjour, j'ai fréquemment le même message d'erreur qui interrompt ce que je regarde que ce soit sur l'appli ou sur le web

Erreur PIPELINE_LOAD_ERROR
PIPELINE_LOAD_ERROR;PIPELINE_LOAD_ERROR: An HTTP status code indicating failure was received: 504;296

Cela devient pénible car même sur un ordinateur différent il se passe la même chose.

Merci de bien vouloir m'aider.

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Me confirmez-vous que vous êtes actuellement en France Métropolitaine et que vous ne passez pas par un VPN ? Pour rappel, le service myCANAL est uniquement accessible au sein de la France métropolitaine et dans les pays de l'Union Européenne en Wifi et en 4G.

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