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myCanal sur box androidTV plus accès au direct malgré la présence de l'onglet a jour

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Bonjour,
depuis quelques jours le direct ne fonctionne plus.
abonnement beinConnect,
androidTV mibox android v9 (sur 2 boxs différentes dont une remise a zéro)
version d'app 5.34 réinstallé, reconnecté
testé sur 2 accès internet différents.

l'onglet "Direct" est bien présent et à jour mais impossible d'y descendre. Accès au replay fonctionnel.

j'étais intéressé par TV+.

merci de régler cela au plus vite

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Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Abonne-1248IK53,

Votre souci semble rejoindre la description faite par les abonnés sur ce fil. Nos équipes techniques en ont été informées (et les investigations sont en cours).

Je ferme ce fil-ci pour centraliser sur le fil que je viens de vous partager.

Réponses de la communauté

Abonne-1248IK53
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Pourquoi je n'arrive pas à accéder au compte my canal

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