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decodeur ne s'éteint pas avec la télécommande mais change les chaines

temaraskhirat
temaraskhirat
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la telecommande n'éteint pas le décodeur , n'affiche plus le son mais change les chaines; de plus il faut éteindre le décodeur avec le bouton derrière pour relancer canal +

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Zazen
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Bonjour

Vous êtes certainement concerné par cet incident en cours

https://assistance.canalplus.com/questions/3351871-decodeur-canal-blocage-ecran-accueil

Suivez les manipulations recommandées dans le sujet ainsi que dans le fil de discussion et au cas où, pour vous aider davantage, regardez ce topic

https://assistance.canalplus.com/questions/3352173-reinstaller-decodeur

Cdlt et belle journée ☼

Réponses de la communauté

michele4922956
michele4922956
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C'est pas le même ?

DANIEL1988107
DANIEL1988107
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Je n'ai pas de bouton "moins " sur mon décodeur qui est petit, noir et sans écran et fonctionne en WIFI uniquement alors que le précédent "le cube" avait un écran avec l'heure et les n° de chaînes et se branchait sur une antenne TNT.

michele4922956
michele4922956
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Idem depuis hier
Solution trouvée
Éteindre le décodeur avec le bouton à l'arrière
Ensuite appuyer sur le bouton "moins" situé à l'avant
Rallumer le décodeur en maintenant l'appui sur le moins jusqu'à ce que l'écran d'appairage télécommande s'affiche
Suivez les instructions à l'écran pour l'appairage
Une fois l'appairage effectué normalement ça refonctionne
Du moins chez moi ça à marché

DANIEL1988107
DANIEL1988107
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J'ai exactement le même problème depuis hier.