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Sujet en attente de réponse

Erreur technique lors de la connexion à la bbox

Abonne-734715V
Abonne-734715V
Niveau
0
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Nom de l'auteur
Abonne-734715V
utilisateur
Publié le
22 juin 2024
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
47 vues
il y a 7 jours
sujet
q

J'ai pu sans problème transférer mon abonnement canal+ vers la bouygues box et regarder les programmes. Le lendemain, depuis le décodeur de la bouygues box, et depuis ce jour, impossible d'accéder à canal +, le message suivant s'affiche :
"ERREUR TECHNIQUE, Le site rencontre peut-être des difficultés".
Merci.

Thème
Matériel , Utilisation , Message d'erreur , Box Bouygues

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
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points
Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Ce souci est abordé sur ce fil de discussion. On y explique notamment comment le résoudre via un "vidage du cache". Je vous invite à suivre les instructions que nous y apportons.