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Erreur opes 437

bébéwillmarion
bébéwillmarion
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Bonjour
Impossible d'accéder à mycanal, j'ai le message suivant :
OPES 437 une erreur interne a été détectée veuillez réessayer

j'ai le visuel mais pas de direct ni de replay, accès à rien

Merci de votre aide

Thème
myCANAL

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Bonjour à tous,

Pour ceux d'entre vous qui utilisent une XBOX (et qui rencontrent le message d'erreur OPES 437 ou le code erreur 500), nous avons ouvert un fil Infos Incidents à suivre ici :

https://assistance.canalplus.com/questions/3442673-xbox-message-erreur-opes-437-direct-error-code-500-replays

Si vous rencontrez un message d'erreur OPES 409 ou 429, nous vous tiendrons informés sur ce fil infos incidents :

https://assistance.canalplus.com/questions/3439663-mac-pc-tv-connectees-message-erreur-opes-409

Si vous rencontrez un message d'erreur OPES 230, ce dernier est lié à cette annonce (relative à l'arrêt des mises à jour de Google sur Windows 7 et 8) :

https://assistance.canalplus.com/questions/3438378-arret-mises-jour-google-chrome-windows-7-windows-8-opes-230-409

Réponses de la communauté

yvbert
yvbert
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OPES 437 une erreur interne sur xbox série x comme résoudre le problème
merci possible d avoir de l aide merci

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.

Je vous invite donc à contacter un conseiller technique.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

Tenez-nous informés.

Abonne-6P29531K
Abonne-6P29531K
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Bonjour, je ne peux plus lire quoi que ce soit sur l'appli My Canal depuis XBOX.. Malgré le fait que j'ai déconnecté et désinstallé l'application.. Cela m'affiche Erreur OPES 437. Comment peux-t-on résoudre ce problème, s'il vous plaît.

delbz24750
delbz24750
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C'est bon j viens d'installer l'application et sa fonctionne merci

delbz24750
delbz24750
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J'utilise le navigateur et j'ai un redmi 14c

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Utilisez-vous le navigateur ou l'application myCANAL ?

Quel est le modèle de votre téléphone ?

Merci. 

delbz24750
delbz24750
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Bonjour, je viens de changer de téléphone portable et depuis je ne peu plus regarder les direct sur mycanal ni les replay, sa m'affiche opes 437...Comment remédier au problème svp merci d'avance.

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Pour déterminer si le problème est lié à votre compte ou la configuration de votre navigateur internet, pourriez-vous me dire si vous faites le même constat avec un autre navigateur internet ? Chrome, Firefox, EDGE..

Merci.

Abonne-638RF827
Abonne-638RF827
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Idem. Impossible de regarder un film depuis 3 jours !!!

Abonne-8EI65731
Abonne-8EI65731
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Pareil depuis +30mins depuis mon ordi , souhaitant avoir les news.
Par contre ,çà fonctionne sur téléphone.

didier alric
didier alric
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Problème identique.

Toto66350
Toto66350
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Même erreur

Toto66350
Toto66350
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points

Même problème

christophe0083
christophe0083
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Même erreur sous FIREFOX mais pas d'erreur sous EDGE

francois7147425
francois7147425
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Même erreur également.

Jean-Jacques33241993
Jean-Jacques33241993
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Même pproblème pour moi, ça foncionne sur mon iphone.

brigitte7299816
brigitte7299816
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Pareil pour moi , seul c news passe .