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Changement de matériel TV

JEROME7539775
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Changement d’un ancien matériel TV ORANGE avec insertion de carte pour C+ et il n’y a plus d’endroit où insérer la carte C+…donc je n’arrive plus à avoir accès à C+…comment faire?

Réponses de la communauté

Bonjour

Vous devez connaître le N° de la carte virtuelle de votre nouvelle box et pour vous aider à le retrouver, suivez ce lien : https://oran.ge/3ox3I5h

Ensuite, vous déclarez en ligne le changement de votre box TV dans la rubrique Matériel de votre Espace Client : https://client.canalplus.com/materiel/

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  • Pour vous aider davantage, suivez les conseils de ces articles en lien

https://client.canalplus.com/articles/actualites-abonneme...

https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable

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Sinon, en cas de souci technique, vous pouvez vous faire rappeler gratuitement par le service clientèle depuis votre Espace Client / Contact : https://client.canalplus.com/contacts/

Et au besoin, composez par ex. le N° non surtaxé 09.70.82.08.15

https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal

https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

Cdlt et belle fin de journée ☼