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J'ai souscrit à un contrat CANAL+ sans engagement et je souhaite exercer mon droit de rétractation
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- alphonse59809885
- Publié le
- 27 juin 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 61 vues
- il y a environ 24 heures
- sujet
- q
est ce que j'ai le droit de retractation avec un abonnement SANS ENGAGEMENT Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour D'après les modalités des offres, oui. Suivre les instructions du bouton de rétractation tout en bas de la boutique Canal+. Lire la suite -
comment réduire l'abonnement devenu trop chèr
- Nom de l'auteur
- constantine51
- Publié le
- 27 juin 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 85 vues
- il y a environ 24 heures
- sujet
- q
je souhaite réduire le coût de mon abonnement ou je dois le supprimer , j'ai plus de 90... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour Vous pouvez demander à leur service client de vous rappeler depuis la page de contact de l'espace client ici https://client.canalplus.com/contacts/ Ou les... Lire la suite -
BeInSport Connect ne fonctionne pas
- Nom de l'auteur
- nikord27740
- Publié le
- 27 juin 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 19 vues
- il y a environ 24 heures
- sujet
- q
Bonjour, Je viens de m'abonner à BeInSport Connect. Malheureusement, aussi bien sur Apple TV, sur Tablette ou sur Ordinateur, mon compte ne reconnait pas la souscription de... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Options
Bonjour Il y a un laps de temps entre la souscription et l'activation complète de l'offre. Si cela dure trop longtemps, voir éventuellement ici https://assistance... Lire la suite -
2 forfaits sûr la même ligne téléphonique
- Nom de l'auteur
- thierry.aguila
- Publié le
- 27 juin 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 26 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
2 forfaits canal+ sur la même ligne. Donc 2 factures chaque mois pour avoir le même abonnement ? mais pas le même prix. Peut-être une erreur de ma part, mais ils auraient pu... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Contactez les pour cela ici nous ne sommes que des abonnes a vous repondrent envoyer une réclamation rubrique nous contacter et vous serez rappellez car si c est un peu... Lire la suite -
J'ai pris un abonnement Beins sport sur mon Pc mais je voudrais avoir les chaines sur ma television. Comment faire ?
- Nom de l'auteur
- alphonse59809885
- Publié le
- 27 juin 2022
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 36 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
En plus quand je vais sur canal plus sur ma tele ca ne marche... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Pour utiliser un matériel FAI il faut obligatoirement une formule avec engagement. Si votre TV Samsung est de 2016 ou 2017, elle est considérée comme décodeur, donc là aussi... Lire la suite -
Paiement à distance impossible
- Nom de l'auteur
- valyvalou
- Publié le
- 27 juin 2022
- Nombre de réponses
- 0 réponse
- Consultations
- 20 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
Bonjour, suite à un problème de plafond sur carte, je fais actuellement l'objet d'un rejet de paiement et d'une impossibilité de le régler par distance. De plus, je ne peux... Lire la suite- Thème
- Abonnement
-
Prélèvement mais pas d'abonnement !
- Nom de l'auteur
- Chloé57683482
- Publié le
- 26 juin 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 48 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Bonjour, J'ai souscrit un abonnement canal + a 6,99€ sans engagement que j'ai pu résilier en ligne. Seulement je me suis aperçue que depuis des mois je suis prélevée de 24... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Contrat
Bonsoir Voir ici pour les joindre https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits Lire la suite -
Abonné mais impossible de lire des vidéos sur le site mycanal
- Nom de l'auteur
- Lucie43516578
- Publié le
- 26 juin 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 47 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Bonjour, Je dispose d'un abonnement à myCanal mais impossible de lire des programmes sur le site myCanal. Quand je souhaite visionner un film le site m'indique "Découvrez nos... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Activation , Message d'erreur
Bonjour Voir éventuellement ici https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-message-abonner-raisons Lire la suite -
Nouvelle adresse
- Nom de l'auteur
- 631229
- Publié le
- 26 juin 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 31 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Mon changement d'adresse à t-il été pris en compte ? Merci Lire la suite- Thème
- Abonnement , Compte , Vie de l'abonnement
Bonjour Vous seul sur ce forum d'abonnés avez accès à votre espace client pour le savoir. Sinon, contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client. Lire la suite -
Résiliation abonnement avant échéance
- Nom de l'auteur
- max26121979
- Publié le
- 26 juin 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 137 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Bonjour je suis abonné jusqu'au 31mars 2023(contrat de 2ans) je souhaiterais résilier maintenant par anticipation sans motif valable en payant la somme restante. Est ce possible ? Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Contrat
Bonjour Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client, problème d'abonnement puis réclamation, pour savoir si vous pouvez payer les mensualités... Lire la suite
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