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plus d'accès canal +
- Abonne-U1523R67
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lors de la connexion, une mise à jour du site bloque le visionnage. Le code erreur affiché est le suivant : Erreur DRM-1 OPES 230;DRM-1;no licence given... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour à tous, Suite à l'arrêt des mises à jour de Google Chrome sur Windows 7 et Windows 8, il n'est désormais plus possible d'utiliser myCANAL sur ces OS (via Google Chrome)... Lire la suite -
Abonnement payer 2 fois
- Abonne-1797C81D
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Avant hier soir j’ai decider de payer un abonnement Canal Rat, la premiere fois que j’ai payer on m’a dit qu’un problème était survenu donc j’ai refait mais lorsque je vais sur... Lire la suite -
Replays abonnement rat+
- Abonne-118585EV
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Bonjour, avec l'abbonement rat+ puis je par exemplle accéder a la redif des grands prix de F1 difusé sur canal + ? Bonne journée Lire la suite -
Demande d explication
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Je suis totalement dégoûté du comportement de canal + envers ses abonnés les plus fidèles, pour ma 38 ans de fidélité ! Soyons tous solidaires contre ce scandale et resilions... Lire la suite -
problème lecture vidéo VOD
- Philippe47550371
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Bonjour, J'ai loué la vidéo "les tontons flingeurs" et je n'arrive pas à la lire : il y a indiqué "OPES 409 - erreur interne". Merci de résoudre ou me rembourser... Lire la suite- Zazen
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Bonjour Philippe Êtes-vous bien en France métropolitaine et sans VPN ou Proxy d'activé ? Pour vous aider, vous pouvez joindre un conseiller VOD en composant par ex. le N°... Lire la suite -
OPES 409 depuis PC
- Abonne-X1914F93
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J'ai regardé plusieurs episodes en replay depuis mycanal via mon PC quand soudain le message d'erreur OPES 409 apparait et je n'arrive plus à démarer un épisode ou un autre film. Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour à tous, Suite à l'arrêt des mises à jour de Google Chrome sur Windows 7 et Windows 8, il n'est désormais plus possible d'utiliser myCANAL sur ces OS (via Google Chrome)... Lire la suite -
Arrêt de max 1 novembre 2024
- Abonne-73Q3832E
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Depuis aujourd'hui 1 novembre je n ai plus accès au série de... Lire la suite- JM0805
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Bonsoir, Vous n’êtes pas le seul à le signaler sans préciser votre mode de réception, votre offre ect… Ce n’est pas un problème général car j’ai pu regarder un série de max... Lire la suite -
Décalage son image sur tout le contenu de Max (exemple Batman Begins)
- NATHALIE46750678
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Bonjour, J’ai constaté un décalage important entre le son et l’image sur le film Batman Begins. Et j’ai essayé d’autres programmes sur Max qui ont eux aussi un décalage. J’ai... Lire la suite- Frederic - Equipe CANAL
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Bonjour Nathalie, La régie m'informe de la résolution de l'incident concernant "Batman Begins". Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée. Lire la suite -
Location sans visionnage possible
- Abonne-083908MF
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Bonjour, le film "rrrrr" que j'ai loué avant hier ne s'est pas téléchargé ; je n'ai pas pu le visionner. Je souhaite être remboursée de mes frais. Vous remerciant de ce que... Lire la suite- Zazen
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Bonjour Êtes-vous bien en France métropolitaine et sans VPN ou Proxy d'activé ? Pour vous aider, vous pouvez joindre un conseiller VOD en composant par ex. le N° non... Lire la suite -
Désabonnement à Canal+ car ancien client est pas récompensé !!
- hamot 16
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Je suis abonné depuis 25 ans minimum impossible d'avoir un abonnement moins cher !! au contraire c'est toujours plus cher !! pour moins de service donc j'ai résilié ! Pourtant... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour hamot, Je suis sincèrement désolé. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre Service Clients pour faire le point sur votre abonnement. Nos Conseillers Clientèle se... Lire la suite
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