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Arrêt de max 1 novembre 2024
- Abonne-73Q3832E
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Depuis aujourd'hui 1 novembre je n ai plus accès au série de... Lire la suite -
Décalage son image sur tout le contenu de Max (exemple Batman Begins)
- NATHALIE46750678
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Bonjour, J’ai constaté un décalage important entre le son et l’image sur le film Batman Begins. Et j’ai essayé d’autres programmes sur Max qui ont eux aussi un décalage. J’ai... Lire la suite -
Location sans visionnage possible
- Abonne-083908MF
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Bonjour, le film "rrrrr" que j'ai loué avant hier ne s'est pas téléchargé ; je n'ai pas pu le visionner. Je souhaite être remboursée de mes frais. Vous remerciant de ce que... Lire la suite -
Désabonnement à Canal+ car ancien client est pas récompensé !!
- hamot 16
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Je suis abonné depuis 25 ans minimum impossible d'avoir un abonnement moins cher !! au contraire c'est toujours plus cher !! pour moins de service donc j'ai résilié ! Pourtant... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour hamot, Je suis sincèrement désolé. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre Service Clients pour faire le point sur votre abonnement. Nos Conseillers Clientèle se... Lire la suite -
Mycanal au royaume unis
- ludovic67117
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Bonjour Est ce que l'application mycanal fonctionne au royaume unis? Lire la suite -
Appli m'y canal
- Abonne-005626LM
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Depuis 2 semaines l'appli m'y canal ne fonctionne pas sur mon téléphone il y a un message erreur Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Avez-vous tenté de réinstaller myCANAL dans un premier temps ? Si vous êtes toujours bloqué sur cet écran, avez-vous appuyé sur la flèche présente en haut à gauche de... Lire la suite -
Pas de canal+ sur mon second decodeur orange
- Abonne-84355I4Q
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Je n ai pas la chaîne canal + sur mon second decodeur orange. Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Avez-vous bien fait enregistrer votre second décodeur auprès de notre Service Clients ? Si ce n'est pas le cas, je vous invite à le signaler via la rubrique Contact... Lire la suite -
Problème accès Disney+ sur télé. Box SFR
- ROLAND8412639
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Bonjour, Il m’est impossible d’accéder à Disney+ sur la télé. Je suis envoyé sur la page d’accueil qui me propose de m’identifier et je tombe systématiquement sur une page... Lire la suite- lolo5949
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Si vous ne parvenez plus a vous connecter via votre mot de passe, essayez de vous connecter via la proposition « impossible de vous identifier? Recevoir un code a usage unique »... Lire la suite -
Impossible de consulter les contenus
- Abonne-N854R857
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bonjour, je ne peux plus regarder un contenu depuis mon mobile Samsung S24 Ultra. j'ai essayé de vider cash et fichiers enregistré, changer de navigateur mais le message... Lire la suite -
Heure de début matchs Premier League
- Abonne-832872TX
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Bonjour, Regardant souvent les matchs de Premier League les samedi à 16h, la prise d'antenne se fait 4 à 5mn avant le début du coup d'envoi sur les chaines canal+ live, ce... Lire la suite
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