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TV avec application Canal+ connectée
- GERARD809415
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quels sont les téléviseurs équipés de l'application Canal+ connectée ? Pourquoi les modèles Samsung de 2024 ne le sont-ils plus ? Lire la suite- JM0805
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Bonjour, À ma connaissance il n’y a pas de liste exhaustive des smart TV qui « émbarquent » myCanal. On ne trouve dans la boutique Canal ce que je vous met en capture d’ecran... Lire la suite -
Encore et toujours des replay NBA manquants !!!!
- Abonne-76R1868
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Une fois de plus, Canal n'est pas capable de nous proposer les replay des matchs NBA Et cette fois, c'est le match de Wemby contre Dallas !! Franchement ça en devient lassant... Lire la suite- Frederic - Equipe CANAL
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Bonjour Harisoarakoto, Je vous remercie pour l'alerte, j'en informe les équipes concernées. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée. Lire la suite -
En direct ne fonctionne pas sur l'application Windows
- Abonne-27R8765H
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En direct ne fonctionne pas sur l'application Windows Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, Avec Edge, vous avez aussi du 1080. Bonne soirée. Lire la suite -
Publicite mensongere pour Advantage Disney
- Abonne-95E42S21
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Mon abonnement Canal+ inclut "Advantage Disney". Mais, quand je veux regarder Disney + sur ma Smart TV avec Decodeur TV UHD d' Orange via la Fibre, apres avoir selectionne... Lire la suite -
Impossible de vous joindre au téléphone et replay sans cesse coupé !
- Rosario24971333
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Je ne comprends pas qu'on ne peut joindre personne de Canal + au téléphone (3910). Il est vrai que les non abonnés ou nouveaux abonnés sont mieux traités chez vous que les... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Rosario, J'en suis sincèrement désolé. Si vous êtes toujours concerné par ce souci, vous pouvez également demander à être rappelé via votre Espace Client, rubrique... Lire la suite -
Coupure de son sur Canal + avec le décodeur TV UHD d'Orange
- Anne-Marie1532031
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Bonjour, Depuis une semaine ou deux, j'ai des coupures de son intempestives quand je regarde un match de foot sur Canal +. J'ai l'impression que c'est depuis que le message... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Non, il ne sera pas nécessaire de réactiver vos droits. Je vous souhaite une bonne soirée. Lire la suite -
Erreur OPES 409 sur Mac malgré Mac OS 10.13
- Sebastien51467252
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Bonjour, Le message ERROR OPES 409 apparaît sur mon Mac, malgré l'utilisation du système d'exploitation Mac OS 10.13 et le navigateur Chrome. En parcourant les questions... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Sébastien, Pouvez-vous m'indiquer si le souci persiste même en passant par l'application myCANAL sur votre Mac ? Lire la suite -
Canal + ne fonctionne plus sur free
- patisa0692
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Bonsoir, Canal + ne fonctionne plus sur free depuis cet après-midi. Message de canal : incident technique, nous essayons de régler le problème... Merci Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Si le souci persiste après un redémarrage intégral de votre décodeur, je vous invite à contacter notre Service Technique directement pour un diagnostic complet. Lire la suite -
écran noir sur mycanal avec chrome et windows 11
- zubiburu33
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Bonsoir. Lors du lancement de Mycanal j'ai accès à tous les programmes mais dès que je veux lancer une émission en direct ou en replay je me retrouve avec un écran noir en... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour, Pouvez-vous appliquer les réglages proposés sur cette FAQ et me tenir informé ? Lire la suite -
Option (programme) accéléré
- peyoden
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Bonjour, Je relance un sujet de 2023 ayant eu comme réponse "un transfert vers les développeurs". Aujourd'hui, l'ensemble des plate formes permettent de visionner leurs... Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour peyoden, Cette fonctionnalité ne figure toujours pas dans les évolutions annoncées prochainement, mais je continue de faire suivre vos messages à nos équipes de... Lire la suite
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