Ce sujet a été résolu
Plus acces a quelques programmes sur la TV
- cedric028
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Je n'est plus les droits des programmes que jamais sur le televiseur en passant par le decodeur FREE.
Comment ca se fait et quelle procedure pour retablir les programmes perdu.
exemple : NRJ 12. 4. TFX. TMC
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Réponses de la communauté
- cedric028
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J'ai fait une réactivation des droits sur le site de canal hier.
Ça n'a pas fonctionné.
Aujourd'hui les programmes, je ne pouvais pas avoir sont revenu.
Cordialement
- cedric028
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Bonjour.
Aujourd'hui, j'ai toutes mes programmes tv.
Merci.
Bonne journée
- poucette69
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Encore faut-il que les conseillers clients rappellent..
- cedric028
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Bonjour.
J'ai essayé de réactiver mes droit en passant sur le site de canal - matériel- réactiver mes droit et laisser 10 à 40 mn sur la chaîne cnew.
Après 40 mn toujours pas les programmes tv.
- bernard
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Autre précision : Après la mise en route de la Freebox je vais sur le menu "Les Chaines CANAL" qui ensuite m'affiche un écran portant l'inscription : "CANAL Bienvenue" à partir duquel je peux choisir mes chaines sauf la 5…
- pierre00006
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même chose pour moi j'ai essayer en redémarrant le Player et la box rien a faire
- bernard
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Je précise que j'ai la Freebox Révolution qui ne comporte pas de lecteur de carte Canal donc les indications relatives à la réactivation des droits ne servent à rien ! Merci de fournir une marche à suivre fonctionnelle…
- bernard
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J'ai essayé d'éteindre la Box FREE, puis le lecteur de la box et enfin j'ai débranché et rebranché la connexion HDMI le tout sans succès… Sur la page réactivation des droits il est demandé aussi de "retirer la carte" et de "réinsérer la carte" alors que mon abonnement, dont la mensualité vient d'être prélevée ne comporte pas de carte ! Que faire ?
- CHRISTOPHE4176557
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Même situation pour moi.
- bernard
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Bermi83
Même problème je n'ai plus la 5 à partir de la box Free
- vimosi
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Même problème malgré un redemarrage de la box
- poucette69
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je rencontre le mème problème; j'ai perdu l'accès à une dizaine de chaines
