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Sujet en attente de réponse

image coupée au cutter

stice
stice
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0
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Nom de l'auteur
stice
utilisateur
Publié le
19 décembre 2018
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2 réponses
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311 vues
il y a environ 6 ans
sujet
q

Bonjour,

La solution est de passer la résolution en 1080p au lieu de 2160p et plus de problème, plus de "cassure"

Mais c'est pas normal, on paie 6 eurs je crois de location par mois pour un service, une technologie, que l'on ne peut pas utiliser,

franchement c'est pas normal... Je vais les appeler.

Thème
Matériel , Installation , Utilisation , Message d'erreur , TV Connectée , Qualité

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
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Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
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r

Bonjour,

@Stice : merci de votre retour. Je fais suivre à nos équipes de développement. N'hésitez pas à également participer sur notre fil principal.

@René : votre souci semble être différent de celui exposé par Stice. Je vous invite à ouvrir votre propre sujet en y indiquant un maximum d'informations (mode de réception, marque et modèle de la TV, etc.)

rene32559725
rene32559725
Niveau
0
57 / 100
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Nom de l'auteur
rene32559725
utilisateur
Publié le
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r

bonjour, depuis mardi soir sur les chaines canal l image est defectueuse .pouvez vous proceder au reglage merci .