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Sous-titres décalés
- Martin36542697
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Madame, Monsieur,
J'ai "loué" le film In the Loop afin de le visionner en VOST. Les sous-titres sont largement décalés par rapport au son. Je ne peux donc visionner le film. Puis-je être remboursé du montant de la location?
Merci.
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- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Martin,
Comme Pierrickand vous l'a suggéré, je vous invite à contacter un conseiller clientèle dans ce cadre (en suivant ce lien).
En parallèle, j'informe ma régie du défaut que vous avez rencontré sur "In the loop" pour le corriger pour de futurs utilisateurs.
Réponses de la communauté
- cecile32395391
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Bonjour même problème pour yesman, irregardable avec sous titres decales, je souhaite être remboursée. C'est quand meme dommage de ne pas être capable de fournir ce service de base.
- pierrickand
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