Bonjour Jérôme,
Si vous n'avez pas d'antenne râteau branchée à votre Samsung Smart TV ou si vous êtes câblé (pas de reprise des fréquences payantes sur les réseaux câble), vous pouvez rencontrer un écran noir sur les chaînes CANAL+, CANAL+ Cinéma, CANAL+ Sport, Planète+ et Paris Première.
Je vous invite dans ce cas à passer en mode réception 100% OTT (par internet) sur l'appli myCANAL Samsung Smart TV :
- Retirer le câble d'antenne (si présent)
- Sortir de l'application myCANAL
- Effectuer une recherche automatique des chaînes via le menu de la TV (Touche "Source" pour se repositionner sur la source TNT, puis MENU > DIFFUSION > RECHERCHE AUTOMATIQUE > NUMERIQUE > DEMARRER)
- Sortir du Menu à l'issue de la recherche des chaînes (touche EXIT)
- Vérifier que la chaîne CANAL+ CINÉMA est bien reçue en OTT (canal 12)