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Téléchargement impossible des films

montertelot
montertelot
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Bonjour, depuis plusieurs jours je n'arrive plus à télécharger les films, ils restent "en cours " pendant des heures et on ne peut pas les lire.
Merci pour votre aide.

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Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

@tous : votre souci semble lié à un incident en cours. N'hésitez pas à le suivre via le site Info Incidents.

Réponses de la communauté

delphine38251065
delphine38251065
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Bonsoir,

Il m'est impossible de télécharger depuis quelques jours, je lance le téléchargement et apparaît rapidement le message "en erreur" et tout se bloque.

J'ai éteint ma livebox, le décodeur, fait une réinitialisation et ça n'a rien changé...

Merci de votre aide,

Cordialement

j'ai déjà eu ce problème et tout est revenu à la normale mais ça recommence... j'ai tout réinitialisé et tout relancer : livebox, box canal + etc.. rien à faire

montertelot
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Sur le nouveau cube et Tv par satellite.

montertelot
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Sur le nouveau cube et Tv par satellite.

pierrickand
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Bonjour

Sur quel matériel ?