Sujet en attente de réponse
Activation My canal sur tele Samsung
- Nom de l'auteur
- Patrick34968091 utilisateur
- Publié le
- 3 mai 2020
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 542 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Abonné via Free en fibre optique, je n'arrive pas à activer My Canal sur ma télé Samsung via la page : samsungtv.canalplus.com
On me demande le code de ma télé mais une fois rentré, le message d'erreur suivant s'affiche :
"Vos équipements actuels ne permettent pas l'ajout de la SAMSUNGTV comme second décodeur"
Merci
- Thème
- Abonnement , Matériel , myCANAL , Activation , Message d'erreur
Réponses de la communauté
Bonjour démoulin,
Lisez ma réponse en-dessous.
J'ai un message de : vérifier les branchements et cables rien ne semble anormal après verification je ne reçois pas CANAL bien que ma tele soit bien connectée
Bonjour,
Suivez cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/2048584-active...
Si un problème persiste, n'hésitez pas à contacter un conseiller
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits