Sujet en attente de réponse
changement de fournisseurs
- Nom de l'auteur
- franckchantal utilisateur
- Publié le
- 21 août 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 97 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
changement de fournisseurs, j ai obtenu le code IFC pour recevoir canal dans ma nouvelle free box. Impossible de vous joindre ni de manipuler via mon compte. Comment faire?
merci
- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Activation
Réponses de la communauté
Bonjour
Vous pouvez déclarer en ligne un changement de mode de réception, d'opérateur et/ou de Box TV depuis l'Espace Client, rubrique Matériel:
https://client.canalplus.com/materiel/
- + d'info. dans ce tutoriel: https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable
- + de N° gratuits dans ce sujet: https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
- regardez aussi ce tutoriel indiquant, entre autres, comment se faire rappeler: https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal
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Sinon, en cas de problème, vous pouvez contacter gratuitement le service clientèle par ex. au 0 805 204 020...
Cdlt