Bonjour Claire

Vous pouvez vérifier en ligne que le matériel est bien renseigné et activé par CANAL+ depuis l'Espace Client, à la rubrique Matériel:
https://client.canalplus.com/materiel/

• + d'info. dans ce tutoriel:
https://assistance.canalplus.com/questions/2020744-faire-cas-message-aucun-droit-detecte-lors-installation-decodeur-canal

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Sinon, en cas de problème, vous pouvez contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 805 204 020...

• + de N° gratuits, etc. dans ce sujet:
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
• regardez aussi ce tutoriel indiquant, entre autres, comment se faire rappeler:
https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal

Cdlt

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5 septembre 2020

Traité