Sujet en attente de réponse
Mon deuxième décodeur n a aucun droit de détecter
Nous avons connecter notre petit décodeur a notre décodeur principal ce qui a bien fonctionner mes sa nous mes un message comme quoi nous ne pouvons pas accéder à nos chaînes
Réponses de la communauté
Bonjour
Vous pouvez vérifier en ligne que le matériel est bien renseigné et activé par CANAL+ depuis l'Espace Client, à la rubrique Matériel:
https://client.canalplus.com/materiel/
- + d'info. dans ce tutoriel: https://assistance.canalplus.com/questions/2020744-faire-cas-message-aucun-droit-detecte-lors-installation-decodeur-canal
- + d'info. sur l'installation du mini Décodeur CANAL+ dans celui-là: https://assistance.canalplus.com/questions/2093587-etapes-installation-mini-decodeur-canal
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet: https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
- regardez aussi ce tutoriel indiquant, entre autres, comment se faire rappeler: https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal
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Sinon, au besoin, vous pouvez contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 805 204 020...
Cdlt
