Ce sujet a été résolu
PAs de services sur ipHone, Apple TV et sur LiveTV WeB… que se passe-t-il ?
- oleprevost
- Niveau
- 0
- 14 / 100
- points
LiveTV et service inaccessibles cet apres midi, via iTunes, sur iPhone, Apple TV et sur LiveTV WeB… que se passe-t-il ?
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
- Remy - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour à tous,
Si votre abonnement souscrit depuis l'App Store est inactif, suivez ces conseils. :)
Réponses de la communauté
- Olivier45791203
- Niveau
- 0
- 67 / 100
- points
Bonjour, 30 novembre2020… ça recommence, plus de droits d'accès via AppleTV, iOS et via le Web… Quelles solutions, s'il vous plait ?
- Olivier45791203
- Niveau
- 0
- 67 / 100
- points
Pareil pour moi : abonnement en cours, compte actif, mais accès à rien.
Apparemment problème en cours et quête de solutions :(
- Talla
- Niveau
- 0
- 21 / 100
- points
Mon compte est toujours actifs mais je ne peux regarder aucune chaînes sur ma TV . J’ai tout le temps le message « réactiver mes droits » et quand je clic dessus rien ne se passe.
- Olivier45791203
- Niveau
- 0
- 67 / 100
- points
toujours pas… :((
- Remy - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonsoir à tous,
Certains abonnés ayant souscrit directement via l'appli myCANAL iOS/tvOS ont perdu leurs droits.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, nos équipes sont mobilisées pour résoudre ce défaut dans les plus brefs délais.
Nous vous invitons ainsi à patienter.
Bonne soirée à vous et à très vite, je vous tiens informés dès que possible. ;)
- boby16160
- Niveau
- 0
- 19 / 100
- points
Même problème depuis hier.... que faire?
