Sujet en attente de réponse

Demande d'abonnement sur my canal

jekyll1403
jekyll1403
Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour, depuis deux jours, lorsque je veux télécharger un épisode de "hôpital hanté" diffusé sur planéte +, on me demande de m'abonner. Cette chaîne est active en direct et fait parti de mes abonnements. J'ai téléchargé des épisodes la semaine dernière via mycanal sans problème et sans demande d'abonnement. J'ai effacé les cookies, déconnecté et reconnecté mon compte, je n'utilise pas de VPN et malheureusement la demande d'abonnement est toujours présente.Avez vous une solution? Merci.

Réponses de la communauté

-001-
-001-
Niveau
4
5000 / 5000
points

bonjour

la solution contacter https://client.canalplus.com/contacts/

cdlt