Sujet en attente de réponse

Apparaît en non abonné dans mycanal alors que je paye par Google , malgré le bouton réactiver vos droits

SEBASTIEN3471944
SEBASTIEN3471944
Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour, j'apparais comme non abonné dans mon compte mycanal alors que je paie par Google et que d'habitude tout va bien. Et ce malgré l'activation du bouton réactiver vos droits. Pouvez-vous m'aider, merci d'avance.

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour à tous,

Si votre abonnement souscrit depuis le Play Store est inactif, suivez ces conseils. :)

felixomar
felixomar
Niveau
0
16 / 100
points

Bonjour j ai le même problème et j ai pris rendez vous téléphonique le mercredi je vais voir ce qu ils vont me dire mais moi c est canalsat
Cordialement