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Pb connection my canal sur télé connectée Samsung The frame
- Marc47875306
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Bjr
Je possède une télé connectée Samsung The Frame avec l’apps MyCANAL téléchargée. Il m’est impossible de connecter l’apps avec mon compte canal. L’apps ne diffuse que des programmes à venir.
Réponses de la communauté
- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
@Marc : si vous souhaitez activer votre Samsung Smart TV en tant que décodeur, suivez ces conseils. :)
@Nicolas : un bug a été détecté pour ceux ayant désactivé la recommandation et personnalisation. Un correctif est en cours. En attendant, n'hésitez pas à réactiver cette fonction pour pouvoir lire vos séries. ;)
- Nicolas42860809
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Bonjour ,
Erreur de telechargement sur ma tele the frame je ne peux plus profiter des series en replay . J ai appele l assistance c est le deuxieme conseiller qui appelle et raccroche directement .en ce moment j attends un rappel immediat depuis 2h Comment faut il faire plutot par question sur l assistance ? Merci de votre retour
- -001-
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