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Pb connection my canal sur télé connectée Samsung The frame

Marc47875306
Marc47875306

Marc47875306

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Bjr
Je possède une télé connectée Samsung The Frame avec l’apps MyCANAL téléchargée. Il m’est impossible de connecter l’apps avec mon compte canal. L’apps ne diffuse que des programmes à venir.

Réponses de la communauté

Bonjour à tous,

@Marc : si vous souhaitez activer votre Samsung Smart TV en tant que décodeur, suivez ces conseils. :)

@Nicolas : un bug a été détecté pour ceux ayant désactivé la recommandation et personnalisation. Un correctif est en cours. En attendant, n'hésitez pas à réactiver cette fonction pour pouvoir lire vos séries. ;)

Nicolas42860809
Nicolas42860809

Nicolas42860809

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Bonjour ,

Erreur de telechargement sur ma tele the frame je ne peux plus profiter des series en replay . J ai appele l assistance c est le deuxieme conseiller qui appelle et raccroche directement .en ce moment j attends un rappel immediat depuis 2h Comment faut il faire plutot par question sur l assistance ? Merci de votre retour

catalan (Décrypteur CANAL+)
catalan (Décrypteur CANAL+)

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bonjour

faites vous rappeler ici https://client.canalplus.com/contacts/

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