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Pas de son 5.1 sur mycanal avec la Freebox pop
- stephane3076967
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Je n'ai pas de son 5.1 avec mycanal sur la freebox pop. C'est un bug ou c'est normal ? En tou cas c'est dommage de ne pas avoir le son qui va bien quand on regarde un bon film.
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Jean Luc,
Quel modèle de Freebox utilisez-vous ? A noter, le 5.1 est uniquement disponible sur les contenus 4K.
- JeanMoreauLuc
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idem pas de 5.1 sur la freebox !!! Impossible de désactiver "Forcer l'audio en stéréo" pour avoir le son en Dolby. Est-ce que le support Canal peut nous dire quand ce problème sera résolu svp ?
- stephane3076967
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il semble que j''en ai sur canal + cinéma
- pierrickand
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Non, il y a en aussi sur d'autres.
Normalement les mêmes que sur cette FAQ pour l''Apple TV https://assistance.canalplus.com/questions/1877922-chaines-live-mycanal-diffusees-dolby-digital-5-1-apple-tv
A condition que le programme diffusé sur la chaîne soit disponible en 5.1 (car tous ne le sont pas).
- stephane3076967
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Bonsoir, et en live il n'y a théoriquement du son 5.1 que sur canal uhd ?
- Tepi
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idem sur la freebox révolution... Pas de 5.1
- pierrickand
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Bonsoir
En live ou à la demande ?
Si à la demande, il n'y a du 5.1 que sur les contenus en UHD, mais pas sûr qu'ils soient déjà accessibles sur la Pop.
