Ce sujet a été résolu

Mycanal sur ordinateur

Bruno4232605
Bruno4232605
Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour

My Canal fonctionne sur mon ipad et sur mon iphone mais pas sur mon ordinateur. J'ai le message suivant : errors.core.MEDIA_IS_ENCRYPTED_ERROR. Quelqu'un peut-il me dire de quoi il s'agit et comment réparer.

Merci d'avance

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Bruno,

Si vous passez par la version de myCANAL par votre navigateur, je vous invite à suivre les instructions de cette FAQ.

Si vous passez par l'application myCANAL, je vous invite à la réinstaller et à me tenir informé.