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Diffusion live myCANAL

Jeremy33553645
Jeremy33553645
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Je veux regarder un match ce soir et aucun live disponible sur aucun de mes écrans

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Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à tous,

Un incident technique a malheureusement touché notre plateforme sur iOS et Android hier soir à partir de 21h05 et ce pendant environ 30 minutes. Les analyses sont actuellement en cours pour en comprendre les causes et faire en sorte que le souci ne se reproduise plus.

Nous vous remercions pour votre patience et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Réponses de la communauté

Romain43268362
Romain43268362
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J'ai actualisé deux fois de suite ( pomme +r sous mac chez moi) et c'est passé....
peut être que le service est juste de retour..

Jeremy33553645
Jeremy33553645
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Enfin resolu

Teddy48790770
Teddy48790770
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rien ne foncionne et surtout pas le live, c'est inadmissible

Romain43268362
Romain43268362
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idem pour moi sur tous mes appareils.

Quelqu'un de canal pourrait se manifester?

Sonny23723934
Sonny23723934
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Idem, et aucun point ouvert dans les incidents. pour la réactivité on repassera ...

Abonne-823Y942S
Abonne-823Y942S
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Idem , plein le cul de canal , vais penser à me desabonner si ça continu

duncy35
duncy35
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Pareil pour moi. ça valait bien le coup de faire une telle publicité sur ce match pour qu'on ne puisse pas le regarder...

Pierre-Yves19867011
Pierre-Yves19867011
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Pareil, comme 3 fois sur 4 quand je veux regarder ! Service catastrophique au prix ou on paye !! Une honte

ADRIEN31848149
ADRIEN31848149
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Pareil pour moi j’voulais regarder le match mais rien ne fonctionne