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Diffusion live myCANAL
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Jeremy33553645 utilisateur
- Publié le
- 25 avril 2021
- Nombre de réponses
- 10 réponses
- Consultations
- 183 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Je veux regarder un match ce soir et aucun live disponible sur aucun de mes écrans
Bonjour à tous,
Un incident technique a malheureusement touché notre plateforme sur iOS et Android hier soir à partir de 21h05 et ce pendant environ 30 minutes. Les analyses sont actuellement en cours pour en comprendre les causes et faire en sorte que le souci ne se reproduise plus.
Nous vous remercions pour votre patience et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Réponses de la communauté
J'ai actualisé deux fois de suite ( pomme +r sous mac chez moi) et c'est passé....
peut être que le service est juste de retour..
rien ne foncionne et surtout pas le live, c'est inadmissible
idem pour moi sur tous mes appareils.
Quelqu'un de canal pourrait se manifester?
Idem, et aucun point ouvert dans les incidents. pour la réactivité on repassera ...
Idem , plein le cul de canal , vais penser à me desabonner si ça continu
Pareil pour moi. ça valait bien le coup de faire une telle publicité sur ce match pour qu'on ne puisse pas le regarder...
Pareil, comme 3 fois sur 4 quand je veux regarder ! Service catastrophique au prix ou on paye !! Une honte
Pareil pour moi j’voulais regarder le match mais rien ne fonctionne