Ce sujet a été résolu

Live tv HS

LISA45806849
LISA45806849
Niveau
0
56 / 100
points

Bonjour,
Le live sur myCanal est HS depuis 21h environ
Testé via le site et l’app ios

Aucun incident n’est remonté pour le moment par Canal +

C’est dommage pour un soir de ligue 1 :(

Merci d’avance

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour à tous,

Un incident technique a malheureusement touché notre plateforme sur iOS et Android hier soir à partir de 21h05 et ce pendant environ 30 minutes. Les analyses sont actuellement en cours pour en comprendre les causes et faire en sorte que le souci ne se reproduise plus.

Nous vous remercions pour votre patience et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Réponses de la communauté

NIALA
NIALA
Niveau
0
30 / 100
points

ça devient récurrent ces pannes: ras le bol de payer pour rien !!!! pénible

eclat
eclat
Niveau
0
30 / 100
points

toujours rien...écran noir

Chloé44755796
Chloé44755796
Niveau
0
14 / 100
points

idem ras le bol des dysfonctionnements à répétition
Aucun programme en live ne fonctionne

LISA45806849
LISA45806849
Niveau
0
56 / 100
points

Live de retour après 30 min de coupure

Merci aux équipes techniques :)

Phil95221
Phil95221
Niveau
0
20 / 100
points

Je rencontre exactement le même problème! bien entendu aucun service ni explication par Canal +