Question

Contenu bloqué erreur 404 application myCANAL sur smartphone en 4g

Francis899652

Niveau: 0

11 / 100
points

Custom category question: Sujet résolu

Nom de l'auteur: Francis899652

Publié le: 25 avril 2021

Nombre de réponses: 6 réponses

Consultations: 499 vues

: il y a presque 3 ans

sujet: q

Contenu bloqué 404 sur smartphone 4G

Thème: myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , Message d'erreur , Tablette et smartphone iOS , Tablette et smartphone Android

Answer 1

Olivier - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Olivier - Equipe CANAL

Publié le: 26 avril 2021 à 11h49

: il y a presque 3 ans

réponse: r

Bonjour à tous,

Un incident technique a malheureusement touché notre plateforme sur iOS et Android hier soir à partir de 21h05 et ce pendant environ 30 minutes. Les analyses sont actuellement en cours pour en comprendre les causes et faire en sorte que le souci ne se reproduise plus.

Nous vous remercions pour votre patience et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.