Sujet en attente de réponse

canal play sur tablette andoid

LYSE MARIE2011013
LYSE MARIE2011013
Niveau
0
14 / 100
points

bonjour, j'ai une tablette meberry6 sur la page my canal se connecter ne fonctionne pas je clique sur decouvrir les offres, sur my canal , sur live, sur une chaine; pui message d'erreur votre navigateur n'est pas compatible avec cette version du lecteur video. cordialement

Réponses de la communauté

warsonusa
warsonusa
Niveau
3
4874 / 5000
points

Bonjour Lyse Marie,
Tout dépend du navigateur utilisé et de la tablette.

Avez-vous essayé avec Google Chrome ou Firefox ? Téléchargez ces navigateurs depuis le store d’application et essayez !

Le mieux reste de passer par l’application officielle MyCANAL.

Par exemple, chez moi, avec une tablette Samsung, ça a marché avec Chrome. Par contre ce n’est pas optimal et vérifiez aussi que tout est bien mis à jour : Android, navigateur, pilotes, etc.

Bonne journée !

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour

Sur une tablette Android, il faut installer l'application myCanal depuis le PlayStore et non pas utiliser un navigateur internet.