"Erreur UPES160"
Bonjour,
Après la mise à jour de mon téléphone portable, je n'ai plus eu accès à mycanal sur le téléphone : plus d'émissions ou de films.
Je viens de désactiver la carte SD (sur le téléphone) comme expliqué, en passant par Réglages/ Téléchargements / Utiliser SD-CARD externe et désactivé...et ça refonctionne !
Bizarre quand même car je ne vois pas ce que ma carte SD vient faire dans le problème, mais bon, ça fonctionne.
Essayez ... et bonnes fêtes !

@jose9940462

Oui, la protection HDCP pour des vidéos protégées empêche les captures d'écran.

Bonjour
Il est impossible de faire une capture d’écran

J'ai également eu sur mon samsung A10 erreur upes_160 , il suffit de désactiver le stockage sur la carte sd externe dans les paramètres et tout remarche normalement

Impossible aussi ni de télécharger ni de regarder en direct sur my canal que ce soit sur ordi sur tel ou tablette ..et pendant je paie pour un service que je n' ai pas

Bonsoir Saïd - Equipe Canal cela fonctionne de nouveau avec les précos données.En effet il y a bien une carte SD dans mon smatphone. J'ai reçu aussi une réponse de assistance android support par mail. Rapide efficace. Merci

bonjour j ai eu erreur upse 160 et j ai trouvé qu en elevant la carte media
cela fonctionne c est sant doute que le smat phone est trop plein

Je crois que canal nous prend pour des débiles. Son application mycanal ne fonctionne plus sur Samsung A10 Android. Toutes ses préconisations pour réparer s'avèrent vaines. Gros problème technique que ses techniciens ne savent pas résoudre.

Bonjour même problème depuis la dernière mise à jour logicielle impossible de regarder direct ou téléchargement sur A10 upes159 et 160.canal. j'ai retélécharger l'appli mycanal, android dernière version. Certificat TV je sais pas ou vérifier. Mais chose étonnant sur un autre A10 ayant eu les meême mise à jour cela fonctionne
Merci pour votre aide

Bonjour
Moi aussi je ne me suis pas connecté sur mon téléphone depuis plusieurs semaines pour regarder 1 film sur Mycanal et j'ai le message "unes 160" que faire?
Merci

Comment faire pour debloquer mes chaines my canal

Canal n'est pas disponible en dehors de l'Union européenne et j'imagine donc que votre voyage se déroule en dehors de l'Union européenne, voilà pourquoi vous ne pouvez pas vous regarder de contenu quel qu'il soit, bonne journée

Bonjour,
Pour ceux qui comme ignoraient ce ce veut dire "Votre Smartphone est-il rooté ? " j'ai trouvé sur internet la reponse.
Exemple :

Qu'est-ce qu'un téléphone rooté ? Un téléphone rooté est un dispositif sur lesquels > ont été supprimées les barrières établies par le fabricant, ce qui veut dire que vous > avez plein pouvoir sur ce dernier et que vous pouvez installer ce que vous voulez

aujourd'hui 8 juin ça ne fonctionne toujours pas depuis le 18 mai et aucun appel ou message de canal....par contre les prélèvements se fontse foutrait on de ma gueule ???? bien sur me direz vous que je peux appeler mais si c est pour perdre encore 30mn et 10 euros à ce qu'ils me répètent les mêmes manipulations qui au final n ont servi à rien jusque là !!!

Une erreur est survenue 160

Depuis la dernière mise à jour logicielle impossible de regarder direct ou téléchargement sur A10
upes159 et 160.canal dans le brouillard ,une solution ?

idem pour moi pas eu de vidéo après tchi tcha.j ai appelé Canal le 18 mai ils devaient prendre ma demande en considération pour réparer. à priori problème sur les Samsung a10.a ce jour de retour de l étranger ça ne fonctionne toujours pas je les ai rappelé et coupé à 30 mn de communication.quelqu un devait me rappeler mais depuis 15h toujours rien !!!!! 10jours de panne c est un peu beaucoup quoi faire ??? étant donné que je me sers principalement de l appli mycanal je pense que je vais résilier puisqu'elle ne fonctionne pas. quelqu un peut m aider en attendant ?

Même problème mais en suivant la procédure de résolution, pas de vidéo informative après le son tchi tcha, alors comment faire ?