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mise en route canal plus réseau fibre sfr

CHRISTIAN46792993
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depuis la pose de la fibre par sfr impossible d' avoir canal plus

Réponses de la communauté

Bonjour

Vous pouvez déclarer un changement de réception/d'opérateur depuis l'Espace Client/Matériel en suivant ce lien :
https://client.canalplus.com/materiel/

Et pour vous aider davantage, suivez les conseils de cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable

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Autrement, en cas de souci, vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. les captures d'écran en pièce jointe) ou en suivant directement ce lien :
https://client.canalplus.com/contacts/topics/TECH/3

☎ Et au besoin, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 970 820 815

nat33520
nat33520

nat33520

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depuis que j'ai fait le changement de matériel pour la fibre orange, je n'ai plus accès à canal plus depuis 3 mois !