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Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Lukas,
Dans ce cas, il s'agit certainement d'un souci de cache de navigateur. N'hésitez pas à suivre nos conseils sur cette FAQ pour résoudre ce souci.
Si le problème persiste, contactez notre Service Clients.
- LUKAS40377104
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Pourtant ce n'est pas le cas, je me connecte que sur un pc toujours le même, j'ai changé l'email de connection et le mot de passe, j'ai changé de forfait et passer en multi sport, rien a faire, ça n'arrête pas de marquer le message, mais tout fonctionne pourtant, je peu regarder les films, mais pas de direct aucune chaîne sport ou autre il n'y a que cnews qui fonctionne. Puis ça refonctionne on ne sait pas quand !!
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Ces messages apparaissent habituellement lorsque vous tentez de vous connecter depuis trop d'équipements différents (en simultané ou dans les dernières 72h).
+ d'informations sur cette FAQ
- NICOLAS34056547
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ca me fait pareil
- francois7706117
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bonjour,
idem pas d'accès à my canal - contenu indisponible même après reconnexion. Quelle réponse de canal +? merci
- REMI45225385
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Idem pour moi. Je n'ai pas accès sur mon ordinateur et ça me dit même que je n'ai pas d'abonnement. Ca vous fait pareil?
