Sujet en attente de réponse
plus accès au contenu de my canal
- Nom de l'auteur
- silwil utilisateur
- Publié le
- 5 septembre 2021
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 160 vues
- il y a environ 3 ans
- sujet
- q
je n'ai plus accès au contenu de my canal sur mon PC
- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , PC
Réponses de la communauté
Bonjour Lukas,
Dans ce cas, il s'agit certainement d'un souci de cache de navigateur. N'hésitez pas à suivre nos conseils sur cette FAQ pour résoudre ce souci.
Si le problème persiste, contactez notre Service Clients.
Pourtant ce n'est pas le cas, je me connecte que sur un pc toujours le même, j'ai changé l'email de connection et le mot de passe, j'ai changé de forfait et passer en multi sport, rien a faire, ça n'arrête pas de marquer le message, mais tout fonctionne pourtant, je peu regarder les films, mais pas de direct aucune chaîne sport ou autre il n'y a que cnews qui fonctionne. Puis ça refonctionne on ne sait pas quand !!
Bonjour,
Ces messages apparaissent habituellement lorsque vous tentez de vous connecter depuis trop d'équipements différents (en simultané ou dans les dernières 72h).
+ d'informations sur cette FAQ
ca me fait pareil
bonjour,
idem pas d'accès à my canal - contenu indisponible même après reconnexion. Quelle réponse de canal +? merci
Idem, je change de mot de passe, et rien ne change, des fois ca refonctionne, puis ca recommence suivant l'heure a laquelle je regarde, mais cnews fonctionne tout le temps, mais pas fr2 ou les autres chaines?
Idem pour moi. Je n'ai pas accès sur mon ordinateur et ça me dit même que je n'ai pas d'abonnement. Ca vous fait pareil?