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Impossible de voir une série

michel55678473
michel55678473
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Nom de l'auteur
michel55678473
utilisateur
Publié le
7 février 2022
Nombre de réponses
1 réponse
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100 vues
il y a presque 3 ans
sujet
q

Erreur KEY_ERROR
KEY_ERROR;EncryptedMediaError(KEY_ERROR);10244632_50254

sur Mac Book pro avec Monterey 12.1, Freebox et Safari... je suis nouvellement abonné à Canal + séries. Pour l'instant je n'ai que Canal service moins. Quelqu'un a-t-il une idée ?

Capture d’écran 2022-02-07 à 20.37.55.png Capture d’écran 2022-02-07 à 20.37.55.png
Capture d’écran 2...
250 ko
7 février 2022
Traité
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5ce127f4aae713aa0...
190 ko
8 février 2022
Traité
Thème
Matériel , myCANAL , Utilisation , Message d'erreur , Mac

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
pierrickand
utilisateur
Publié le
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r

Bonsoir

Avez-vous un 2nd écran ?

Ou le mode miroir activé sur AirPlay comme indiqué sur l'erreur ?

Si non, voir éventuellement ce sujet pour d'autres pistes éventuelles https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-message-abonner-raisons