Sujet en attente de réponse
Contenu bloqué m’y canal
- Nom de l'auteur
- LUC41015346 utilisateur
- Publié le
- 18 mars 2022
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 209 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Bonjour
Depuis ce matin je ne peux plus acceder aux contenu m’y canal « contenu bloqué « sur i phone et mac
- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , Mac , Tablette et smartphone iOS
Réponses de la communauté
Le fonctionnement pendant une semaine est exceptionnel semble-t-il. Ça n'aurait pas dû être le cas. Rien ne pourra vous aider à accéder à votre compte dans ces conditions malheureusement.
Ok mais cela a fonctionné une semaine, peut on changer ces conditions ?
Bonjour LUC41015346,
La souscription a votre abonnement est lié à des conditions d'utilisation qui spécifient clairement que votre abonnement ne sera pas utilisable à l'étranger (hors UE).
Merci bien bon je pense que comme je suis en Afrique, le contenu est restreint même sur m’y canal
C est pas Normal quand même, je paye mon abonnement
Bonjour
Voir éventuellement ici https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-message-abonner-raisons