Sujet en attente de réponse
Bug sur l'application MyCanal depuis la dernière mise à jour
- Nom de l'auteur
- kalagan93 utilisateur
- Publié le
- 28 avril 2022
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 500 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Bonjour,
J'utilise l'application MyCanal avec un boitier Xiomi sous Android (4 boitiers dans la maison).
Depuis la dernière mise à jour, il nous est impossible de regarder un programme en directe ou en différé de manière correcte.
La diffusion est complètement saccadée, impossible de suivre un programme convenablement. Ces symptômes se manifestent uniquement sur le Directe ou si nous utilisons le contrôle du directe.
J'ai essayé toutes les préconisations lu sur le site (vider le cache, réinstaller l'application) rien n'y fait.
Avez-vous une solution svp ?
Merci pour votre aide.
Cordialement,
Johane
- Thème
- Services , myCANAL , Utilisation , Live TV , Android TV , Qualité , Contrôle du direct
Réponses de la communauté
Dans mycanal:
- icone en haut à droite
- Réglages tout en bas dans 'Gérer le programme bêta', il faut suivre les indications.
Ok, mais comment je récupère la dernière béta (5.11.0) svp ?
Merci
Si vous pouvez, testez la dernière béta (5.11.0) cela pourrait améliorer le fonctionnement ...