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Abonnement marche pas

Pauline43242681
Pauline43242681
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Bonjour,

Je viens de faire un abonnement et il a été validé par vos services (j'ai bien reçu le mail), mais en pratique, alors que je suis connectée, ça me dit de m'abonner et ça ne marche pas. Pouvez-vous régler cela ? Merci beaucoup !

Bonne journée,

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message, vous ne contactez pas le service client ici mais un forum d'abonnés.

Voir ici https://assistance.canalplus.com/questions/2557184-viens-souscrire-abonnement-canal-semble-active-faire

Ou ici https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-message-abonner-raisons