Sujet en attente de réponse
Impossible d'accéder au replay errors hapi.AUTH-412-1
- Nom de l'auteur
- pveysset utilisateur
- Publié le
- 31 mai 2022
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 107 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Lorsque je veux me connecter au replay j'ai le message d'erreur joint
ERREUR errors.hapi.AUTH-412-1
Merci !
- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , PC
Réponses de la communauté
Ce problème s'est résolu seul. Cependant, depuis, je suis connecté à mon compte, et l'affichage est comme si je n'avais pas adhéré à un abonnement. J'ai sur tous les programmes "découvrir nos offres" alors que je suis bien abonné.
je dois actualiser la page une dizaine de fois pour que cela fonctionne enfin, et ensuite ça reprend...
Bonjour pveysset,
Ce souci survient-il sur tous les programmes à la demande (s'il survient sur certains programmes spécifiques, pouvez-vous préciser lesquels) ?
Si vous passez par l'appli, pouvez-vous la réinstaller et me tenir informé ?