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Sujet en attente de réponse

Problème de réception télé et télécommande

Jacques18119576
Jacques18119576
Niveau
0
1 / 100
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Nom de l'auteur
Jacques18119576
utilisateur
Publié le
5 juin 2022
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
168 vues
il y a presque 2 ans
sujet
q

Depuis ce matin, aucun décodeurs ne fonctionnent. Un message d’erreur s’affiche et les télécommandes ne répondent pas non plus.

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3,2 Mo
5 juin 2022
Traité
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170 ko
6 juin 2022
Traité
Thème
Matériel , Satellite , Installation , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
Niveau
4
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points
Equipe
Nom de l'auteur
Remy - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour Jacques,

Ce message vous indique un problème de réception satellite.

Nous vous invitons à vérifier la qualité du signal de réception en cliquant sur "pointage antenne".

Si le signal reçu est insuffisant, un contrôle de votre installation satellite sera nécessaire.

N'hésitez pas à faire appel au Service CANAL+ pour un réglage de la parabole.