Sujet en attente de réponse

Mise à jour sur votre Décodeur CANAL+ : 4K-UHD en streaming, sous-titres malentendants et bien plus encore

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à toutes et tous,

Nous vous informons qu'une nouvelle mise à jour sur votre Décodeur CANAL+ est en préparation. Elle incluera de nombreuses fonctionnalités que vous avez été nombreux à plébisciter.



Versions en cours de préparation : MW 32.10.25.25/ API 1.10.11 / WEBAPP 4.143.4 ​




Nouvelles fonctionnalités 


    • 4K-UHD en streaming

Jusqu'à présent, pour bénéficier de la qualité 4K-UHD sur vos programmes à la demande vous deviez télécharger votre contenu au préalable. Désormais, grâce à la nouvelle mise à jour, la qualité 4K-UHD est automatiquement proposée via le bouton "VOIR" de la "Fiche Info" (sur les contenus proposés en qualité 4K-UHD, si votre débit internet et votre télévision le permettent).​

Pour retrouver l'ensemble des contenus 4K-UHD disponibles avec votre abonnement, rendez-vous sur l’Accueil (chaîne 0), thématique 4K-UHD.​

+ d'informations sur la 4K-UHD sur le Décodeur CANAL+


    • Sous-Titres Malentendants sur vos contenus

Les sous-titres Sourds et Malentendants (SME) deviennent disponibles sur les contenus à la demande : la disponibilité des sous-titres malentendants (SME) est indiquée grâce à l’icône SME. Pour que les SME s’affichent automatiquement sur les contenus compatibles, sélectionnez cette option via la pop-up "Langues" (double flèche haut pour la faire apparaître).

+d'informations sur les sous-titres malentendants


    • Dolby Digital+ en streaming

Le Dolby Digital+ (5.1 ou Atmos) arrive sur les contenus en streaming ou en direct en réception OTT (à partir du 19/07), si le contenu est compatible.




Principales corrections

Le réglage « langue FR + sous-titres FR » est désormais bien conservé par le décodeur.​




Autre

Arrivée du réglage CEC : via le nouveau paramètre « Contrôle du téléviseur », le décodeur peut allumer automatiquement la télévision quand il s’allume, et l’éteindre quand il s’éteint.

Si vous activez cette option et que vous rencontrez des soucis, n’hésitez pas à nous remonter le modèle de votre téléviseur dans les commentaires de ce post (désactivez l’option si son fonctionnement ne vous convient pas).



N'hésitez pas à nous faire des retours sur ce fil de discussion. Vos commentaires sont lus par nos équipes de développement.

Réponses de la communauté

etteloc48
etteloc48
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Bonjour,
Mon enregistreur est même encore garantie jusq'en décembre 2022.
Eureka, j'ai enfin trouvé, après nombreux tests.
J'ai retrouvé mon son dans tous les enregistrements, à la demande, direct, enregistrement sur Disk dur.
Dans les paramètres, à tout hasard, j'ai mis sur "réinitialiser valeurs initiale" et mis sur 1080p 50hz.
Merci à tous

etteloc48
etteloc48
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Bonjour,
Effectivement, mon enregistreur panasonic est même encore so

etteloc48
etteloc48
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Bonjour,
Affirmatif, c'est un Panasonic 745 et la sortie son se fait via l'hdmi , mes anciens enregistrements n'ont aucuns problèmes .
Hier, j'ai fait de nombreux tests, ampli en entrée pcm sortir stéréo 2ch .
J'ai même changé de convertisseur.
C'est après midi, je vais retenter d'enregistrer via des enregistrements "à la demande" il n'y a pas d'adjustment sonore, juste des paramètres "genre sortie
en "bistream" et autres paramètres, j'ai essayé plusieurs solutions sans succès
La puissance sonore se règle via l'ampli.
J'ai ressorti, le mode d'emploi de l'enregistreur et voir s'il n'y a pas un chapitre qui pourrai m'aider.
Le dernier enregistrement effectué, il y a environ une semaine avant la mise à jour et aucun problème.

Merci de votre réponse.

jacques40676431
jacques40676431
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En attendant : "Pourris gâtés" avec G.JUGNOT que j'avais enregistré n'était pas sous titré !!!!

gurumeditation
gurumeditation
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@etteloc48

C'est à dire que mon enregistreur (récent 1an et demi) retransforme le pcm en Dolby 2ch en sortie, ia hdmi..

arf ...
Vous avez trouvé à acheter un enregistreur vidéo avec entrée péritel il y a 18 mois ? en France ?

Avez-vous vérifié que vous utilisiez la bonne télécommande ? et que le niveau sonore de sortie de l'enregistreur était suffisamment élevé lors de la lecture ? (les niveaux sonores ont été ajustés il y a qqs temps)

etteloc48
etteloc48
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Bonjour et merci canal d'avoir encore une fois supprimé le droit d'enregistrer,
Via un enregistreur via peritel qui certain trouve caduc, mais pas moi,
C'est un complément, qui m'était bien utile et je ne pense pas être le seul à en posséder un.
Certe l'image est là, mais sans son.

etteloc48
etteloc48
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Bonjour et merci pour votre réponse.
C'est à dire que mon enregistreur (récent 1an et demi) retransforme le pcm en Dolby 2ch en sortie, ia hdmi..

gurumeditation
gurumeditation
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@etteloc48

Il sort en 7.1, si le mettais en stéréo 2ch, est-ce que cela changerai quelque chose Pour l'entrée au convertisseur hdmi/péritel ?

Possible ... mais il faudrait d'abord comprendre comment tu peux avoir du DD sur l'entrée HDMI de l'ampli HC alors que tu affirmes avoir configuré ton terminal en 'DD sur HDMI: non' ...

etteloc48
etteloc48
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Bonjour,
Je suis par sat et internet, et problème sur les 2.
Le problème constaté est sur les enregistrements du Ddur et sur le direct
Ce qui est surprenant, c'est que l'ampli détecte bien du Ddigital, puisqu' en affichant
Les paramètres ampli à l'écran "il m'affiche input dolby digital"mais rien sur les enceintes.
Par contre j'ai réfléchi à une chose, en sortie de l'ampli, je n'ai pas modifié
Il sort en 7.1, si le mettais en stéréo 2ch, est-ce que cela changerai quelque chose
Pour l'entrée au convertisseur hdmi/péritel ?
merci

gurumeditation
gurumeditation
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@etteloc48
Votre terminal G9 est installé en réception:
satellite + internet ?
internet seul ?
satellite seul ?
Sur quelles chaînes avez vous constaté ce problème ?

etteloc48
etteloc48
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Bonjour,
En complément d'info, mon installation est déco c+ (technicolor)-Ampli pioneer-splitter-
Convertisseur hdmi/péritel -enregistreur

etteloc48
etteloc48
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Bonjour,
Pierrickland et autres abonnées dans la discussion, merci pour vos réponses.
Mais lorsque, j'effectue un enregistrement via mon enregistreur.
Je paramètre toujours mon déco (technicolor) son DD sur "NON" et image en 1080P
A moins que mon splitter, ai un problème, chose que je vais voir, car je vais en recevoir un autre pour test ?
Merci

James69
James69
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@ pierrickand

je connais bien tout ça , t'inquiete pas :

J'ai meme acheté depuis un moment , un transcodeur , afin de transformer mes anciennes VHS en MKV , sur mon ordinateur portable , et ça , c'est le top.

Ensuite , je transforme grace a un autre logiciel , mes MKV , en DVD , afin des les graver sur un DVD , dans la foulée ( Je me retrouve avec un DVD que je peux visionner sur n'importe quel support et lecteur de DVD ) , et qui remplace mes VHS....

Ce sont surtout des VHS-C , de mon ancien caméscope et j'ai gravé , et toutes mes VHS sont des repas de famille , anniversaire , mariage , vacances , etc....

Je voulais simplement dire que la prise péritel etait caduc , et ça depuis pas mal de temps , et qu'on en trouve plus sur les nouveaux décodeurs et nouvelles TV d'aujourdhui , que des prises HDMI.

Et je le repete : nous sommes dans une ere numérique , et plus analogique...

Cdt

gurumeditation
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@pierrickland
Bien vu, etteloc48 semble en effet utiliser un enregistreur analogique derrière un convertisseur HDMI/peritel connecté à la sortie HDMI de son terminal G9.

@etteloc48
Depuis hier, les terminaux G9 ont basculé sur les flux linéaires OTT au format DASH (au lieu des flux historiques au format HLS). Pour l'immense majorité des chaînes HD, ces flux DASH comportent des pistes AAC *et* EAC3 (Dolby Digital+) alors que les flux HLS n'avaient que des pistes audio AAC.

Si vous n'avez plus de son sur vos enregistrements, c'est peut-être que votre terminal G9 transmet le flux audio DD+ sans décodage préalable (ce qui est la configuration recommandée, notamment pour les installations home cinema, mais vous n'êtes pas tellement dans cette optique puisque vous voulez enregistrer de la SD en analogique).

Donc, dans votre cas, il suffit peut-être tout simplement de désactiver l'option "dolby digital sur HDMI".

pierrickand
pierrickand
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@James69

J'ai justement mis en lien son sujet où il parle de son installation, qui vient donc le confirmer.

Et dans la discussion plus bas, à aucun moment il n'y a de raison d'évoquer son branchement côté decodeur. Si on part du principe qu'il a bien un G9 et qu'il ne se trompe pas de sujet (sachant que c'est un habitué de forum), ce type d'installation pour enregistrer via Péritel est un prérequis indispensable.

tndtnd
tndtnd
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A James69
ILS ou IL ou ELLES ou ELLE ?
Pour moi c'est elle etteloc48 ==>> colette 48 ?

James69
James69
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@ pierrickand

Depuis le temps , ils nous l'auraient dit , quand meme....

@ bogoss 49 :

Ca nous manquait un peu au début , surtout quand on avait un magnétoscope VHS ...

Mais bon, rester à la lampe a huile , meme si la solution du splitter + convertisseur HDMI , comme en parle Pierrickand peut aider , mais ça va un moment ... sourire

pierrickand
pierrickand
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@gurumeditation
@James69

Sauf si etteloc48 utilise un splitter + convertisseur HDMI> Peritel vers son enregistreur.

https://assistance.canalplus.com/questions/2579655-enregistrements-lecteur-enregistreur

bogoss 49
bogoss 49
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svp 1 mn de silence en mémoire aux prises péritels , parties trop tôt .sic .

James69
James69
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gurumeditation aura au moins trouver la bonne solution et la bonne réponse , car il est vrai que le G9 n'a pas de prise péritel ....sourire

gurumeditation
gurumeditation
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@etteloc48

Je voudrais savoir si, la nouvelle mise à jour, peut avoir des répercussions sur les enregistrements effectués via un enregistreur,

Si vous enregistrez via la sortie péritel du terminal, alors vous n'êtes pas concerné par la mise à jour qui est mentionnée dans ce fil de discussion car votre terminal n'est pas un terminal de type G9.

JVDLQ
JVDLQ
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Sortez en PAL sur le décodeur c'est toujours mieux que le SECAM qui a tendance à faire baver les rouges.
Quelle est la référence de votre enregistreur.

etteloc48
etteloc48
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Bonjour,
Et pourquoi, mon ampli et tv tous les 2 affichent une diffusion en HD ? Les 2 ne pas correct à votre avis ?

tndtnd
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De toute façon l'enregistrement sera en SD donc vous n'aurez jamais de la HD en sortie

etteloc48
etteloc48
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Bonjour,
Sur un enregistreur, la péritel, n'est pas une sortie , mais une entrée pour l'enregistrement 'image et son" et la sortie de l'enregistreur, se fait en HDMI ?

James69
James69
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@ etteloc48

upscaling ? je ne pense pas qu'une sortie peritel d'un enregistreur analogique "upscaling" en numérique ....

Cdt

etteloc48
etteloc48
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Bonjour,
Effectivement, mais mon enregistreur restitue le son en sortie en DDigital 2ch,
Donc l'ampli peu l'upscanner

JVDLQ
JVDLQ
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Vous enregistrez donc en Pal et audio analogique ! C'est du 576 i , pas sûr que l'ampli sache upscaller.

etteloc48
etteloc48
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Bonjour,
Et lorsqu'il y a un problème sur votre déco et qu'il faille le réinitialiser entièrement,
Même en le débranchant avant, il n'est pas sûr de récupérer les enregistrements ?
Sur mon enregistreur, je mets des films ou autres, qu'il n'y a pas besoin de regarder en 4K, ou alors c'est mon ampli qui les en upscaling