bonjour.j ai fait une erreur concernant le pack canal.je suis deja abonne

Mon décodeur ne fonctionne plus

@Abonne-56S48D61

Suivez l'indication a l'écran.
Allez sur le site internet mentionné depuis un smartphone, une tablette ou un PC, et rentrez le code affiché sur le TV.

Je ne cesse de renseigner mes coordonnées, mais rien n'y fait !!!: C'estr vraiment un scandale depuis plus de 15 jours !!! Pas de TV sur PC et, le pire, c'est que vos incidents coûtent chers, car tous les mois, vous n'oubliez jamais de prélever !
Je résilie donc mon compte, car vous ne répondez pas à tous les messages que je vous ai adressés. De plus, paraît-il que ce n'est pas encore réparé chez Canal et que nous en avons encore pour longtemps. Quelle escroquerie !

Impossible d obtenir Mycanal manque 1 chiffre à mon no d’abonné

Bonjour,
C'est ok pour moi également merci

Moi aussi ça a marché ça m’a demandé un code sur ma Play que j’ai rentré directement sur ma tablette par le biais de mon compte myCANAL et là c’est nickel

Ça fonctionne ! j’ai dû rentrer un code, je ne sais pas si c’est de votre fait, mais si oui, un grand merci pour votre réactivité.

Bonjour,
de mon côté l'appli myCanal fonctionne sur ma tv Samsung depuis hier avec la nouvelle méthode de connexion : Code indiqué à la 1ère connexion sur la tv qui est à saisir sur le site dédié Canal+/Samsung en remplacement de l'adresse mail et mdp.
Seul bémol, le bouton "quitter" ne fonctionne pas sur l'appli pour sortir de myCanal et il faut jouer de la télécommande

#canal c'est moi ou vous avez trouve une solution depuis plus de 24h mais vous allez mettre 6 mois avant de la mettre en place?
Si c'est le cas merci de le dire vite car actuellement je paye sans pouvoir profiter du service, 24h ça va 6 mois je vais surement demander le remboursement

Sa serait super merci de faire le nécessaire j’aimerais voir mes séries et films sur grand écrans plutôt que la tablette j’ai même essayé de désinstalle et réinstallé l’application

Bonsoir, j’ai exactement le même soucis sur ma PS4, tout à été renseigner juste la carte d’identité qui n’a pas été valider cela est lié ?

J’ai un doute le nom et prénom sont bien complète la seul chose que j’ai pas validé c’est la signature

Les informations du compte sont complètes je comprends pas se qu’il faut faire. Vous ne pouvez pas complète les informations de mon compte de votre côté enfin pour régler s’il le faut.

Et bien on est revenu à la cas départ voir photo

Sa me remets le même message sur la ps4... Il et nécessaire de compléter les informations du compte
Et juste avant j'ai eu une erreur code 500 .....

Ok bon je patiente j’espère que vous règlerez sa rapidement

Y’a pas de soucis et bien j’ai fait comme vous m’avez dit j’ai débranché et rebranché ma console je suivi les étapes que je pourrais voir directement sur les photos et le message persiste

J’essaye de me connecter via ma PS4
J’ai téléchargé l’application y’a quelques jours

Et bien maintenant Ça m’affiche un message erreur 500: a server error has occurred