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Comment choisir son jour de prélèvement ?
- olivr75
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Bonjour j'ai eu le sav au téléphone qui a dit que je peux choisir le jour du mois du prélèvement de mon abonnement mais je ne trouve pas l'option dans les différents menus, pourriez-vous m'indiquer clairement comment procéder s'il vous plaît ?
Réponses de la communauté
- STEPHANE20510716
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le 05 de chaque mois.
Bonjour olivr75
Pour vous aider, dans la rubrique Compte de l'Espace Client, allez à la section Mes informations de paiement : https://client.canalplus.com/compte/
- retrouvez + d'infos dans cette FAQ : https://assistance.canalplus.com/questions/1943000-modifier-date-preleve .
- et au cas où, vous trouverez des N° gratuits, réclamation, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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Si vous rencontrez des problèmes d'accès, suivez les conseils de cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/2328430-rencontre-difficultes-naviguer-espace-client-faire
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Cdlt et belle journée ☼
