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Problème bein application my canal android
- hugues23542422
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Bonjour
Je me suis inscrit Bein Sport ce matin, le code fonctionne pour connecter l'appareil.
Toutefois, il y a que sur mon ordinateur que j'arrive à voir les matchs, sur ma TV et mon téléphone il ne me propose pas les matchs, c'est comme si certains services ne sont pas activés.
Pourriez-vous m'aider svp?
en vous remerciant
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- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Notez qu'un incident est actuellement en cours depuis ce weekend. Un infos incidents a été ouvert pour centraliser les retours. La résolution est à suivre ici.
Une réactivation des droits depuis votre ESPACE CLIENT semble résoudre le souci pour certains abonnés.
Je ferme ce fil pour rassembler les retour sur notre incident.
Réponses de la communauté
- pierrickand
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Bonjour
Voir éventuellement ici https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-message-abonner-raisons
