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Je n’arrive pas à regarder bein sport avec mon abonnement

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Bonjour jetait abonner à my canal -26 ans que j’ai résilier aujourd’hui pour prendre l’offre bein sport -26 ans sauf que quand je me connecte je n’ai pas bein sport mais juste mon ancien abonnement qui est encore valable 5 jour
Dans mon espace client j’ai 2 contrat et les 2 on le meme numéro d’abonner et donc les meme identifiant et mot de pass ect et je n’ai pas trouvée de moyen de les dissocier afin d’avoir 2 compte ou autre pour que je puisse regarder bein sport

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Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Notez qu'un incident est actuellement en cours depuis ce weekend. Un infos incidents a été ouvert pour centraliser les retours. La résolution est à suivre ici.

Une réactivation des droits depuis votre ESPACE CLIENT semble résoudre le souci pour certains abonnés.

Je ferme ce fil pour rassembler les retour sur notre incident.