Sujet en attente de réponse
images figées sur mycanal uniquement en direct.
- ctxlp2002
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les images sont figées uniquement en direct avec Edge et w11, j'ai réinitialiser edge mais aucune amélioration, que faire mis à part de changer de navigateur car cela fonctionne sur tous les autres navigateurs !
Merci pour des éventuelles réponses
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Dans un premier temps, je vous invite à vider le cache de votre navigateur en suivant ces conseils.
https://assistance.canalplus.com/questions/1651751-mal-acceder-mycanal-pc-mac-puis-faire
Si cela ne résout pas votre souci, assurez-vous alors que votre navigateur est paramétré comme suit.
https://assistance.canalplus.com/questions/1916687-mycanal-resoudre-plupart-problemes-lecture-navigateur
