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Ecran noir sur MacBook Pro

Abonne-GS637168
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Nom de l'auteur
Abonne-GS637168
utilisateur
Publié le
22 novembre 2022
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
152 vues
il y a environ 2 ans
sujet
q

J'essaie d'accéder au chaine en direct sur mon MacBook via mycanal, mais l'écran reste noir depuis hier après-midi, alors qu'avant, cela fonctionnait très bien

Thème
myCANAL , Live TV , Mac

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Pouvez-vous faire le test depuis un autre navigateur et nous tenir informés ?

Je vous invite également à vider le cache de votre navigateur en suivant ces conseils.
https://assistance.canalplus.com/questions/1651751-mal-acceder-mycanal-pc-mac-puis-faire
Si cela ne résout pas votre souci, assurez-vous alors que votre navigateur est paramétré comme suit.
https://assistance.canalplus.com/questions/1916687-mycanal-resoudre-plupart-problemes-lecture-navigateur